No solo construimos sistemas, los mantenemos funcionando de manera óptima. Indrox Care combina herramientas de monitoreo activo, detección de errores y gestión de mantenimiento para asegurar que tus plataformas tecnológicas operen de manera proactiva y sin interrupciones.
Creamos un ecosistema completo de monitoreo y mantenimiento que asegura que tus sistemas operen al máximo rendimiento, previniendo problemas antes de que afecten tu negocio.
Configuramos sistemas de monitoreo integrales que rastrean el rendimiento de tu aplicación en tiempo real, detectando problemas antes de que afecten a tus usuarios.
Implementamos seguimiento avanzado de errores que categoriza y registra errores del sistema por nivel de gravedad, proporcionando informes detallados para una resolución más rápida.
Creamos paneles personalizados con métricas clave del sistema, brindándote visibilidad completa del rendimiento de tu aplicación en todo momento.
Configuramos sistemas de alerta inteligentes que notifican a las personas correctas a través de sus canales preferidos cuando surgen problemas, basándose en niveles de gravedad personalizables.
Aplicamos regularmente parches de seguridad y actualizaciones correctivas para mantener tu sistema protegido de vulnerabilidades y funcionando sin problemas.
Realizamos mantenimiento programado para optimizar el rendimiento del sistema y prevenir problemas potenciales antes de que ocurran, minimizando el tiempo de inactividad.
Reunión de Inicio: Definimos métricas clave y requisitos de monitoreo específicos para tu sistema.
Reunión de Inicio: Definimos métricas clave y requisitos de monitoreo específicos para tu sistema.
Instalación y Configuración: Configuramos Prometheus, Grafana y otras herramientas de monitoreo en tu entorno.
Instalación y Configuración: Configuramos Prometheus, Grafana y otras herramientas de monitoreo en tu entorno.
Integración de Alertas: Configuramos y probamos las notificaciones de alerta con tus canales de comunicación preferidos.
Integración de Alertas: Configuramos y probamos las notificaciones de alerta con tus canales de comunicación preferidos.
Despliegue en Producción: Desplegamos los sistemas de monitoreo en tu entorno de producción con mínima interrupción.
Despliegue en Producción: Desplegamos los sistemas de monitoreo en tu entorno de producción con mínima interrupción.
Entrenamiento al Cliente: Proporcionamos entrenamiento sobre visualización de paneles e interpretación de métricas para tu equipo.
Entrenamiento al Cliente: Proporcionamos entrenamiento sobre visualización de paneles e interpretación de métricas para tu equipo.
Monitoreo 24/7: Iniciamos el monitoreo continuo del sistema e implementamos mantenimiento preventivo regular.
Monitoreo 24/7: Iniciamos el monitoreo continuo del sistema e implementamos mantenimiento preventivo regular.
Sí. Este servicio es un complemento y no reemplaza el soporte técnico. Care funciona mejor cuando se combina con nuestros servicios de soporte para proporcionar una solución completa para la salud de tu sistema.
Necesitamos acceso parcial o completo para instalar los sistemas de monitoreo. Podemos trabajar con tu equipo de TI para establecer los niveles de acceso apropiados mientras mantenemos tus protocolos de seguridad.
De 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad de tu sistema. Entornos más complejos con múltiples servicios pueden requerir tiempo adicional para una configuración adecuada.
Sí. Tendrás acceso al panel de Grafana y reportes mensuales. También podemos configurar vistas específicas para diferentes partes interesadas en tu organización.
Absolutamente. Las alertas pueden dirigirse a correos electrónicos o canales definidos como Slack, Microsoft Teams u otras plataformas de comunicación que use tu equipo.
Conversemos sobre tu proyecto o consulta. Completa el formulario y te responderemos pronto.
hello@indrox.com
+51 952 756 376